Jeg har fået renset min træterrasse samt betontrappe. Firmaet var nemme at komme i telefonisk kontakt med indtil opgaven var udført. Arbejdsmanden kom på aftalte tidspunkt første gang. Betontrappen blev renset pænt. Jeg ønskede at få renset træterrassen, så den blev gylden igen, men det sagde manden som kom ud og skulle udføre opgaven ikke kunne lade sig gøre. Jeg havde inden sat mig grundigt ind i tingene og talt flere gange med sælger og chef for firmaet. Begge har på intet tidspunkt sagt at terrassen ikke kunne blive gylden igen, selvom det var mit primære ønske. Terrassen blev lidt mindre grå end oprindeligt efter rensningen, men slet ikke som ønsket. En nem afrensning med terrasserens udført af mig selv bagefter gav en meget bedre resultat end rens ved firmaet. Aftalen var oprindelig at firmaet skulle udføre en imprægnering af træværket efterfølgende, men det blev afbestilt da vi så resultatet af afrensningen (uens afrensning med striber på tværs af brædderne og stadig grå farve) Da betontrappen skulle imprægneres kom manden uden forudgående aftale, hvilket ellers var lovet. Der blev imprægneret oven på beskidt (jordbunker) beton. Da regningen kom var der stadig imprægnering af træværket på, selvom jeg havde ringet og afbestilt denne del. Efter udført rens har det ikke været muligt at komme til at tale med sælgeren, selvom man ringer og beder om at tale med ham. Mundtlig kritik overhøres og skriftlig kritik svares der ikke på. Desuden er før og efter-billeder af rens af træterrasse vildledende (hvilket også gælder næsten alle deres konkurrenter). Heraf forstås at efter-billeder er med vådt træ, så terrassen ser meget mere brun ud end hvad der kan lade sig gøre i praksis. Der er vedhæftet før og efter-billede af en del af vores terrasse. Jeg synes det er svært at se stor forskel på før og efter.

Vi er mere end tilfredse med vores splinternye terrasse, indkørsel, støttemur, to dræn, nye trappe og to nye brønde. Kompetent rådgivning hele vejen, professionel stolthed over arbejdets udførelse, venlige medarbejdere, godt øje for alle detaljer ift. 'finish', løsningsorienteret ifm. evt. udfordringer, går ikke på kompromis med kvaliteten - alt i alt kunne vi ikke have ønsket os mere eller bedre. Alle pengene værd, og Erik og hans brolæggerteam har vores varmeste anbefalinger.

Venlig og udtømmende forklaringer på spørgsmål, hurtig reaktion og reel indstilling til opgaven

de var søde og venlige og havde styr på det de lavede.

Kenneth har været yderst behjælpsom hele vejen igennem og på trods af udfordringer i arbejdsforholdene hos os undervejs, har han klaret det fremragende. Vil til hver en tid anbefale ham og vi bruger ham gerne en anden gang.

Firmaet laver altid et flot og færdig arbejde, En fornøjelse at se det færdig arbejde.

har skaft LIVSFARLIGT situation (uisoleret kabel), forkert dimensionering. lavt jobkvalitet...

God service

Helt igennem god oplevelse

Havde en masse flisepest i indkørsel og på gårdsplads som gjorde at et område på små 200 m2 lignede noget det var 50 år gammelt i stedet for 10 år. Kontaktede Nanostone og fik en fin pris for rensning og imprægnering. De kom to dage senere og rensede og 10 dage senere og imprægnerede og fliserne står nu som nye. Er rigtig tilfreds med arbejdet.