NANOSTONE ApS

Fint arbejde på stede og flinke medarbejdere.t.
Manglende information om hvornår arbejdet skulle udføres.. Jesg modtog overhovedet ingen mail eller sms som lovet fra kontoret. Kommunikationen under al kritik og så dårlig som jeg aldrig har oplevet før.

Meddelelse om dag og tidspunkt for imprægnering blev IKKE overholdt.Blev vækket 2 dage efter rens kl.07,30 morgenen uden at vi vidste det.

Alle har været “Super” dygtige

Det tog næsten 1måned fra start til slut
Det mener jeg er for meget

super gode medarbejder

Dygtige og behagelige medarbejdere.

En super sælger det skabte tryghed , efterfulgt af div.arbejdere , mellemledere , ledere der absolut IKKE er deres opgave værdig !! Når man begynder at skyde skylden på hinanden internt på alle niveauer overfor kunden …. SÅ mener jeg ikke man er en seriøs virksomhed alt i alt en MEGET dårlig oplevelse der strakte sig over alt forlang tid … man prøvede st spørge ind til hvad der skulle til for at få en tilfreds kunde ? I stedet for at løse opgaven med eget tilbud ! Meget lidt gennemtænkt ….

rengøring ikke ok.

ALT blev gjort som aftalt :)

Jeg har fået renset nogle af mine fliser og har efterfølgende fået en forkert faktura. Hurtigt fik jeg en kreditnota men har ikke fået en korrekt faktura. Efterfølgende venter jeg på at Nanostone skal yde service på de fliser der blev renser de tidligere år.

Håndværkerne var tio tip

God oplevelse

Opgaven var i tilbuddet stipuleret til at tage 2 arbejds dage. Desværre var disse 2 dage kun for rensning og overflade behandlingen af terrasserne. Slutbehandling med sand kunne først gøres 1 uge senere. ligesom udendørs møblement, plante krukker og hvad man ellers har på terrasserne først kunne sættes på plads og anvendes 1 uge efter. Dvs. på et tidspunkt hvor der var lejere i sommerhuset. Ikke så smart. 1 måned efter planlagt første arb dag er jobbet nu endelig færdigt. Nu bliver det spændende at se om flise pesten er væk. det må vi se til næste forår.

Jeg har i foråret fået renset fliser af Nanostone og er godt tilfreds med resultatet, som er virkelig flot. Håndværkeren som udførte arbejdet var omhyggelig og rigtig god til at efterlade området fint og rent. Vores første aftale glippede desværre p.g.a. en defekt slange, men de var hurtige til at finde en ny dato.

Bliver irriteret når jeg har taget fri fra arbejde og i ikke kommer som aftalt, dernæst ny aftale som desværre i ikke kunne overholde, dette må i kunne gøre bedre.
Bob Nørup
Strandvangen, Ishøj