STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Fuld tilfredshed. Rigtig god behandling og professionelt arbejde fra start
til slut.

Lige fra første besøg med energivejleder Anders, var vi ikke i tvivl om at
Sternberg VVS skulle stå for vores projekt med installation af nyt
jordvarmeanlæg.

Vi ønskede en totalentreprise på projektet, og ganske få dage efter
Anders' besøg modtog vi et meget detaljeret og overskueligt tilbud fra
Sternerg VVS som vi naturligvis accepterede.

Alt udført til aftalt tid og i henhold til tilbuddet.

Arbejdet er nu afleveret til fuld tilfredshed.

Årlig serviceaftale er naturligvis indgået.

Vi kan klart anbefale Sternberg VVS og Gasteknik i fbm installation af
jordvarmeanlæg.

Har fået installeret luft-vand varmeanlæg af Sternberg. 2 stk. Panasonic 16
kw ude + inderdele til større landbrugsejendom med muliughed for at udbygge
systemet i takt med planlagt ombygning. Rådgivningen om valg af anlæg var
velkvalificeret og efter beslutning om anlæg blev indgået klare og enkle
aftaler og installationsterminer. 

Gammelt anlæg blev nedtaget hurtigt og effektivt på aftalt dag. Nyt anlæg
monteret og indkørt og virker perfekt. Meget overskueligt og effektivt.
Medarbejderne var venlige og hjælpsomme og gjorde deres yderste for at
imødekomme mine ønsker om at det skulle se pænt ud. Kan varmt anbefale
firmaet.

Michael

Vii fik en hurtig og effektiv reparation af vores gasfyr. Det var en meget
venlig og hjælpsom håndværker, Tommy, der tog sig tid til at forklare,
hvad problemet var, og hvad han skulle lave.

Professionelt udført tilbud af Anders Møller med grundig gennemgang af
opgaven og tilpasning til individuelle ønsker. Aftalt fast pris for hele
projektet. 

Selve opgavens udførelse var helt i henhold til aftalen. Daglig leder kom
på pladsen for at starte opgaven. Ansvarshavende håndværker sørgede for
at færdiggøre opgaven til tiden, i henhold til den aftalte specifikation
(endda med lidt småjusteringer undervejs) og med superfin kvalitet i
arbejdet. Pænt opryddet efter arbejdet. Det hele foretaget med en meget
service mindet attitude - en fornøjelse at arbejde med.

Eneste lille minus er, at jord fra opgravet rende godt kunne have været
trykket lidt bedre inden aflevering, da den efterfølgende har sat sig og nu
kræver efterfyld. Medgiver at den er svær at gardere sig imod, og jeg har
sikkert godt af lidt gravearbejde.  

Vi har fået installeret en panasonic 12kw luft-til-vand varmepumpe samt et
nyt Hess klimakabinet i samme forbindelse. Vi har været meget tilfredse med
hele forløbet og vil meget gerne anbefale Sternberg VVS & Gasteknik A/S til
dem der går og overvejer at få installeret en varmepumpe.

Som en lille ekstra udfordring er vores hus forsynet med varme via et
kalorifert anlæg (Hess), d.v.s varm luft sendes via en varmeveksler rundt i
huset via skjulte kaneler og op gennem spjæld i gulvet. Klimakabinetet
trægte til udskiftning og krævede desuden en ny større veksler beregnet
til varmepumper. Sternberg påtog sig opgaven som en samlet entreprise,
hvilket gav den fornødne tryghed til at indgå aftalen.

Der er blevet leveret efter tidsplanen og lavet intelligente løsninger på
mindre udfordringer, så som udbedring af skjult skade på eksisterende
vandrør samt speciel montage af dør til klimakabinet, så man kan komme til
filteret og rengøre det.

Vi har fået sat en luft til vand varmepumpe op. Håndværkerne var meget
imødekommende og gjorde et godt stykke arbejde og var færdig til planlagt
tid. Der var mulighed for at få sine ønsker opfyldt. Og håndværkerne så
muligheder frem for begræsning. Vi har været meget tilfreds med hele
arbejdesgangen og chagongen.

Vi har fået installeret en luft til vand varmepumpe. Vi har været meget
tilfredse med hele forløbet og vil meget gerne anbefale Sternberg VVS &
Gasteknik A/S ,til dem der går og overvejer at få installeret en
varmepumpe.

Sternberg VVS har i uge 6 udskiftet vores gamle oliefyr med en 12Kw Panasonic
Luft til Vand varmepumpe.

Det har alt i alt været en meget positiv oplevelse med et sympatisk firma,
hvor vi fra første kontakt følte os trygge ved stor
professionalisme. Nogle småting og misforståelser er efterfølgende
blevet rettet uden diskussion. Derudover er arbejdet blevet udført hurtigt
og upåklageligt.

Vi har oplevet et firma mærket af stor travlhed, og har selv måttet holde
snor i nogle væsentlige aftaler som er smuttet mellem kontor og
håndværkere. Har i den sammenhæng oplevet stor lydhørhed og konstruktiv
tilgang.Tak for det.

Med hensyn til maskineriet, så brummer den indvendige del mindre end en
 lydisoleret opvaskemaskine, mens vi til gengæld er glade for, at udedelen
er placeret 12 m fra terrassen. Den kan absolut høres her om vinteren i den
stille aften/nat. Men så er der heldigvis quiet-knappen.

Vi har lige fået installeret nyt gasfyr og varmtvandsbeholder - som vi
købte hos Sternberg VVS.

Det er jo et lidt uigennemsigtigt marked, men efter en del research fandt vi
frem til dem - da de virkede dygtige, og også havde meget fine priser.

Det har vi ikke fortrudt. Hele vejen igennem har de været til at få fat på
- og der har været helt klare linjer omkring alting.

Vores fyr virkede ikke så godt, så Tomas fra Sternberg kom ud med fire små
elektriske varmere med det samme - så vi kunne have lidt varme mens vi
ventede.

På selve installationsdagen gik den rigtigt dygtige installatør igang kl.
8.15 og kl. 13.15 var vores fyr sat op og kørt ind - alt var fjernet fra det
gamle, og der var ryddet pænt op. Det var en fornøjelse, og jeg kan varmt
anbefale Sternberg VVS.

Har fra første kontakt med firmaet haft en rigtig god følelse af tillid.

alle aftaler har været overholdt, pris materiale og ikke mindst prisen.

et utroligt flot stykke håndværk , udført af et par rigtigt dygtige
medarbejdere.

kan klart anbefales.

Vi skulle have indlagt gas og hvad gør man så. Vi søgte efter en VVSer via
HMNs udbudshjemmeside. Vi fik 5 tilbud, og blev kontaktet af Tomas fra
Sternberg, der gerne ville besøg os og fortælle om deres tilbud. Vi fik en
god vejledning og forklaring på den type gaskedel inkl. varmtvandsbeholder
de ville tilbyde os, samt hvilket stykke arbejde der skulle udføres. Fik et
nyt tilbud hvor alt stod beskrevet, samt levering og monterings termin. De
kom til den aftalte tid og udførte et godt stykke håndværk, var færdig
til tiden, der var ryddet op og vi fik en gennemgang af den nye gaskedel.
Super oplevelse og super håndværker.

Vi har fået sløjfet vores gamle oliefyr og fået installeret et luft til
vand anlæg samt fået renoveret vores eltavle.

Lige fra vort første møde med sælger fik vi et meget positivt indtryk af
firmaet, hvilket var udslagsgivende for vort valg. Alle de aftalte tidsplaner
er blevet fulgt til punkt og prikke, og selve arbejdets udførelse, kvalitet,
mv er helt i top. De 3 hådværkere virkede meget kompetente, servicemindede
og dygtige. Vi vil derfor give Sternberg vor bedste anbefaling!!

Vi har fået installeret en Vølund varmepumpe, en buffertank samt ialt 900
meter slange. ialt en enterprise til knap 170.000 kr.

Sælgeren Anders reagerede hurtigt og gav relevant rådgivning samt vendte
hurtigt tilbage.

De er ikke billige og vi boksede længe om prisen uden at de gav sig
væsentligt. Vi valgte alligevel Sternberg da vi følte os i trygge rammer,
samt at der var tale om en totalenterprise, hvor alt inklusive tilladelser
fra kommune mv. er taget hånd om.

Alt er blevet lavet som aftalt - med gode hensyn til vores individuelle
ønsker. Deres håndværkere er imødekommende og gode til at informere om
processen. Nogle af dem skulle lige mindes om at man gør rent efter sig (vi
stillede støvsuger og gulvmoppe frem) - og de gjorde det, beklagede sig
ikke og efterlod en nydelig installation.

Arbejdet blev færdiggjort til tiden.

Er de pengene værd? Det må tiden vise - men den generelle oplevelse har
været god og vi vil bruge dem igen til service af varmeanlægget samt
montering af en extra radiator.

Alt i alt vil jeg uden problemer kunne anbefale dem til denne type opgaver.

Vi har netop fået Sternberg til at sætte vores nye luft-til-vand varmepumpe
op. Vi har 100 % fulgt Sternbergs anvisninger i forhold til valg af pumpe,
idet vi kun har haft to vigtige kriterier: Vi ønskede naturligvis mest
effekt for pengene - men vi ville ikke have en pumpe, der larmede for meget.

Sternberg har anbefalet os den nyeste pumpe fra Panasonic, som de kun havde
ros til overs for.

Vi har nu fået sat pumpen op, og har opdaget, at indedelen af pumpen larmer
langt mere end vi forventede, idet den aldrig stopper med at køre, heller
ikke når alle kredsløb er varme. Vi har gjort Sternberg opmærksom på
problematikken, og de har af to omgange sendt folk ud for at vurdere sagen.
Begge fagfolk har udtrykt undren over, at pumpen kontinuerligt kører og
derfor også larmer, når pumpen er på ”stand-bye”, og begge har haft
ringet til Panasonic for der at få oplyst, at ”sådan er den varmepumpe
lavet. Det er ikke noget, der kan ændres på”.

Sternberg har beklaget, at de ikke var klar over, at pumpen var indrettet på
denne måde – men det er også så langt, som de vil strække sig for at
rette op på fejlen.

Vi har bedt om, at de vender pumpen 90 grader for os, hvorved vi kan få
plads til at bygge en væg op omkring pumpen. Det er IKKE just en væg, vi er
glade for at måtte bygge i vores entre – men vi ser ingen anden løsning,
idet vi kan høre pumpen i hele huset – og idet vi er meget opmærksomme
på kronisk støj. Vi vil også være nødt til at banke vores helt nylagte
betongulv op under pumpen for at kunne flytte rørene i gulvet, hvilket vi
selvsagt heller ikke er begejstrede for – men dette har vi igen tilbudt for
at finde en løsning på problemet i stedet for en konflikt.

Sternbergs svar er, at hvis de skal vende pumpen, vil vi modtage en ekstra
regning på minimun kr. 3000-5000,-.

Sagt med andre ord: Man kan ikke stole på, at Sternberg ved nok om de
produkter, de sælger – og hvis de laver en fejl, er det åbenbart kunden,
der kommer til at bøde økonomisk for udbedringen.

Vi fik i oktober 2015 udskiftet et gammelt oliefyr med et 12kw luft-til-vand
anlæg. Lige fra start havde vi en god oplevelse, med Anders som kom og gav
en rigtig god gennemgang af forskellige muligheder. Selve installationen tog
4 dage, og Sternbergs folk var meget dygtige. De inddrog os i løsningerne
der vedrørte kabelføring og lignende, og var meget gode til at fortælle om
tingene undervejs. Elektrikeren som satte ekstra udtag og bimåler op var
rigtig god til at finde på gode løsninger omkring målerne og ledninger, og
han var meget hjælpsom med småting vi havde brug for. Vi er meget tilfredse
med det arbejde der er blevet udført.