STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Flink håndværker, ok

Håndværkeren arbejdede alene og kontaktede mig først, da arbejdet var færdigt og med en forklaring om, hvad der var udført.
Intet at klage over

Alt i alt helt OK

Hele kontakten med virksomheden har været i top: tilbudsgiver havde fuld forståelse for mit projekt (kom med flere gode forslag til forbedringer under besigtigelse), tilbud på opgaveløsning kom som aftalt (billigste og bedste tilbud af 3), aftale om tidspunkt for installation blev givet til min tilfredshed, el- og vvs-entrepriserne blev udført af kvalificerede og behagelige håndværkere, der kunne deres metier. Den på forhånd opgivne installationstid (5 dage) blev overholdt til punkt og prikke. Pris for opgaven som aftalt i tilbud.

Hurtigt og nemt udskiftning. En meget professionel oplevelse

Nej

Vi havde fået et fornuftigt tilbud fra Sternberg som vi sagde ja tak til. Det skulle vi aldrig have gjort! To såkaldte gasteknikere kom og startede installationen torsdag og en en kom for at færdiggøre det fredag. Da gasteknikeren forlader arbejdet fredag eftermiddag melder han det færdigt til min kone som er hjemme selvom der er tydelig gaslugt. Han siger det skyldes han har haft anlægget skilt ad. To timer senere kommer jeg selv hjem fra arbejde og kan konstatere en meget tydelig lækage. En samling er ikke spændt og lækker hørbart gas. Da Sternberg ikke har tilkald tilkalder jeg et andet firma. Han konstaterer lækagen samt fem andre punkter i installationen, der ikke er udført efter gældende forskrifter, samt en cirkulationspumpe, der efter installationen er startet op uden vandtilførsel. Jeg kontakter HMN og får aftalt en stikprøvekontrol, hvorefter jeg ringer til Sternberg og konfronterer dem med problemet. De indvilger i at betale for udkaldet, cirkulationspumpe, og ominstallering af hele anlægget. Sørgeligt nok viser den nye installation sig også at indeholde fejl så endnu en gang skal Sternberg komme forbi og reparere på det. Og for det ikke skal være løgn viser det sig at de må komme endnu en gang da afledningen til kondensvandet fra gaskeddelen ikke var monteret og vandet løb ud på gulvet. Vi har altså for at få monteret en gaskeddel været nødt til at tage hjem fra arbejde seks gange, samt haft oplevelsen af at få sat liv og sikkerhed i fare pga af Sternbergs inkompetence. Vi har efterfølgende haft en korrespondance med Sternberg angående økonomisk kompensation men kan ikke blive enige om et beløb. Jeg vil aldrig under nogen omstændigheder benytte mig af Sternberg igen.

El arbejde udført til perfektion

Gik fint

det var et par flinke og rare håndværker

Alt gik efter aftalen. Yderst behagelige håndværkere.

Arbejdet blev udført til fuld tilfredsstillelse

Det kører bare!

Hurtig svar på anmodning om pris. Bedste pris. God fleksibilitet ift til at besøge og korte frister for, hvornår jobbet kunne laves. Ved udførelsen, var håndværkerne betænksomme og grundige. Der var en delydelse, som ikke var kommunikeret korrekt, og det blev lavet uden at kny og generelt bare et højt service niveau. Grundigt.

...