baseret på 1333 anmeldelser
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(10-19 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
Anmeldelser
Rep af gasfyr
Altid samme medarbejder der udfører arbejdet hvilket sikrer kontinuitet og kendskab til lige netop vores behov. Overholder alle aftaler og sikrer fælles forståelse af opgaven og den bedste løsning.
Virkelig professionel og til at stole på.
Rep af gasfyr
Altid samme medarbejder der udfører arbejdet hvilket sikrer kontinuitet og kendskab til lige netop vores behov. Overholder alle aftaler og sikrer fælles forståelse af opgaven og den bedste løsning.
Virkelig professionel og til at stole på.
Nyt Gasfyr
Hvis vi kunne give en smileyfjæs til, så gjorde vi det. Super god oplevelse.
Vi startede påsken med at gasfyret stod af. Hurtigt fik vi Sternberg på banen. Desværre var det ikke muligt for dem at løse opgaven 2. påske dag, da det var et gammelt fyr, og der skulle rekvireres reservedele. Men vi fik lov at låne 3 el-radiatore og en varmvandsbeholder, så vi kunne klar de næste par dage. Serviceminded håndværkere, god kundeservice pr. telefon, hurtig behandling af problemet. Nu er vi de glade ejere af et nyt gasfyr, og så fik vi oven i købe en god vin også, som tak for god handel. Det er da en super over alt forventning, oplevelse. Tusind tak Sternberg.
Nyt Gasfyr
Hvis vi kunne give en smileyfjæs til, så gjorde vi det. Super god oplevelse.
Vi startede påsken med at gasfyret stod af. Hurtigt fik vi Sternberg på banen. Desværre var det ikke muligt for dem at løse opgaven 2. påske dag, da det var et gammelt fyr, og der skulle rekvireres reservedele. Men vi fik lov at låne 3 el-radiatore og en varmvandsbeholder, så vi kunne klar de næste par dage. Serviceminded håndværkere, god kundeservice pr. telefon, hurtig behandling af problemet. Nu er vi de glade ejere af et nyt gasfyr, og så fik vi oven i købe en god vin også, som tak for god handel. Det er da en super over alt forventning, oplevelse. Tusind tak Sternberg.
Service
Firmaet ankom i aftalt tidsrum og udførte serviceeftersyn på varmepumpe anlæg og gav gavnlige instruktioner, om el-besparelser!
Yderst tilfreds og fin opførsel af haandværkeren!
Service
Firmaet ankom i aftalt tidsrum og udførte serviceeftersyn på varmepumpe anlæg og gav gavnlige instruktioner, om el-besparelser!
Yderst tilfreds og fin opførsel af haandværkeren!
Fyr taber vand
Fyret tabte vand og fik at vide hvad der skulle udskiftes. Der var ingen seddel på hvad der var lavet og fyret taber stadig vand opdager dette en uge efter da trykket er så lavt at fyret stopper. Ringer og for at vide at de kommer ud igen og ser på men skal også betale for dette.....
Fyr taber vand
Fyret tabte vand og fik at vide hvad der skulle udskiftes. Der var ingen seddel på hvad der var lavet og fyret taber stadig vand opdager dette en uge efter da trykket er så lavt at fyret stopper. Ringer og for at vide at de kommer ud igen og ser på men skal også betale for dette.....
ny blæsemotor i fyr
Lidt svær at få fat i en lørdag aften kl. 18.30 men det lykkedes og han var yderst kompetent og klarede problemet hurtigt.
ny blæsemotor i fyr
Lidt svær at få fat i en lørdag aften kl. 18.30 men det lykkedes og han var yderst kompetent og klarede problemet hurtigt.
Flyttet en kontakt
Håndværker kommer til tiden. Dækker af. Laver fint arbejde og rydder fint op efter sig. Jeg er fuld tilfreds.
Flyttet en kontakt
Håndværker kommer til tiden. Dækker af. Laver fint arbejde og rydder fint op efter sig. Jeg er fuld tilfreds.
Service fyr
Ud over service på mit fyr skulle der en VVS mand ud og skifte en pumpe. Det var aftalt at de skulle ringe eller smse 30 min før ankomst for at jeg kunne slå alarm fra og informere hvor nøglen lå til huset, men der blev aldrig ringet eller smset, tilgengæld kom det en regning på besøget. Den blev så efterfølgende krediteret.
Lidt smart ar sende en faktura på den måde. Service manden på naturgas fyret var prof. Og gjorde det godt.
Håndværkerens egne billeder
Service fyr
Ud over service på mit fyr skulle der en VVS mand ud og skifte en pumpe. Det var aftalt at de skulle ringe eller smse 30 min før ankomst for at jeg kunne slå alarm fra og informere hvor nøglen lå til huset, men der blev aldrig ringet eller smset, tilgengæld kom det en regning på besøget. Den blev så efterfølgende krediteret.
Lidt smart ar sende en faktura på den måde. Service manden på naturgas fyret var prof. Og gjorde det godt.
Håndværkerens egne billeder
Kære kunde.
Tak for din anmeldelse.
Det er helt korrekt at det var aftalt at vi skulle ringe 30 min før mht. nøgle og alarm, dette blev også gjort to gange af vores tekniker, desværre valgte du ikke at tage din telefon. Vores tekniker ringede i dette tilfælde med hemmeligt nummer da der er tale om hans egen telefon og nummer. Dette oplyste jeg dig på vores eftrefølgende telefonsamtale hvor vi blev enige om, at vi kreditterede forgævesbesøget da vi har haft et løbende servicesamarbejde som vi begge to gerne villle bevare. Vi blev ligeledes enige om at du fremover vil tage din telefon selvom vi ringer med hemmeligt nummer, såfremt det sker i det aftalte tidsinterval.
Du har på intet tidspunkt inden vores forgæves besøg, oplyst at du ikke tager din telefon når der ringes til dig med hemmeligt nummer. På trods af dette tilbød vi at kredittere regningen for at bevare den gode relation og samarbejde.
Det undrer og ærger os derfor, at du undlader at nævne det faktum at vi rent faktisk har ringet til dig som aftalt, samt at du overfor både undertegnede samt vores servicekoordiantor, efterfølgende har oplyst at du er en vigtig mand der ikke tager hemmelige opkald og at du derfor ikke fandt vores regning på det forgæves besøg rimelig.
Igen regningen blev kreditteret, for at bevare den gode relation og det blev aftalt at du fremover ville tage din telefon såfremt vi måtte have en aftale om at skulle ringe til dig.
Med venlig hilsen
Andreas Riber Hansen, Sternberg VVS & Gasteknik A/S
Nyt gasfyr
Optakten med 3 vagtudkald til gammelt fyr var måske ikke så kompetent, men kommunikation, vejledning, montage, oprydning og instruktion i forbindelse med installation af nyt fyr var i topklasse.
Nyt gasfyr
Optakten med 3 vagtudkald til gammelt fyr var måske ikke så kompetent, men kommunikation, vejledning, montage, oprydning og instruktion i forbindelse med installation af nyt fyr var i topklasse.
skiftning af rør under vask, tæring
rep. 3/1-18 faktura 16/3-18. utallige rykker personlig og telefonisk, mener ikke det er ok.
skiftning af rør under vask, tæring
rep. 3/1-18 faktura 16/3-18. utallige rykker personlig og telefonisk, mener ikke det er ok.
Hjælp & service fra Sternberg VVS & Gasteknik
Fik service af min varmepumpe og det var fint. Jeg finder så ud af min varmepumpe er defekt og anmelder dette.
Jeg har nu haft 2 besøg denne vinter omkring dette og det er stadigvæk ikke løst. Nu høre jeg ikke længere noget fra Sternberg og må selv endnu engang tage kontakt for at der sker noget.
Hjælp & service fra Sternberg VVS & Gasteknik
Fik service af min varmepumpe og det var fint. Jeg finder så ud af min varmepumpe er defekt og anmelder dette.
Jeg har nu haft 2 besøg denne vinter omkring dette og det er stadigvæk ikke løst. Nu høre jeg ikke længere noget fra Sternberg og må selv endnu engang tage kontakt for at der sker noget.
1. hovedeftersyn af nyt gasfyr
Servicebesøg aftalt til formiddag, jeg ringer kontoret, kommer eftermiddag.
Besøg veludført.
Regning på sliddele, jeg reklamerer og får det krediteret.
1. hovedeftersyn af nyt gasfyr
Servicebesøg aftalt til formiddag, jeg ringer kontoret, kommer eftermiddag.
Besøg veludført.
Regning på sliddele, jeg reklamerer og får det krediteret.
Nyt gasfyr
Hurtige på mailen , flexible i deres tilbud. Godt kunde service på tlf og mail. Håndværker der møder til tiden super venlige og pisse dygtige, hurtige til deres arbejde rydder op efter sig og holder deres aftaler “ håndværkerne som var hos os hedder Jacob s og Mikkel thumbs up . Afslutter det hele men en flaske rødvin, ikke et øje tørt bruger dem klart igen til hver en tid.
Nyt gasfyr
Hurtige på mailen , flexible i deres tilbud. Godt kunde service på tlf og mail. Håndværker der møder til tiden super venlige og pisse dygtige, hurtige til deres arbejde rydder op efter sig og holder deres aftaler “ håndværkerne som var hos os hedder Jacob s og Mikkel thumbs up . Afslutter det hele men en flaske rødvin, ikke et øje tørt bruger dem klart igen til hver en tid.
Badeværelse, varmeanlæg og skift af rør i hele huset
Sternbergs håndværkere er erfarne og topprofessionelle i deres opgaveløsning. De tænker langt udover den konkrete opgave og kommer med helhedsløsninger for hele byggeprocessen. Vi kan konkret glæde os over varme i terrazzogulvet i badeværelset, fleksibel løsning af gulvvarmen i stue og køkken samt ikke mindst nogle glade og samarbejdende medarbejdere både på kontoret og ude på opgaven. Derudover er de fleksible og imødekomne, når tidsplanen rykkes pga. andre håndværkere eller nye ønsker fra os.
Vi er utrolig glade for, at vi valgte at samarbejde med Sternberg og det færdige resultat taler for sig selv mange år fremadrettet.
Badeværelse, varmeanlæg og skift af rør i hele huset
Sternbergs håndværkere er erfarne og topprofessionelle i deres opgaveløsning. De tænker langt udover den konkrete opgave og kommer med helhedsløsninger for hele byggeprocessen. Vi kan konkret glæde os over varme i terrazzogulvet i badeværelset, fleksibel løsning af gulvvarmen i stue og køkken samt ikke mindst nogle glade og samarbejdende medarbejdere både på kontoret og ude på opgaven. Derudover er de fleksible og imødekomne, når tidsplanen rykkes pga. andre håndværkere eller nye ønsker fra os.
Vi er utrolig glade for, at vi valgte at samarbejde med Sternberg og det færdige resultat taler for sig selv mange år fremadrettet.
Skift af varmtvandsbeholder
Rigtig fin oplevelse - altid med Sternberg. Vi føler os i trygge hænder, når de kommer og laver noget hos os.
De havde lige glemt at montere en ventil på et rør, som var ret væsentlig, men vi ringede og de var der indenfor få timer og fiksede det.
Skift af varmtvandsbeholder
Rigtig fin oplevelse - altid med Sternberg. Vi føler os i trygge hænder, når de kommer og laver noget hos os.
De havde lige glemt at montere en ventil på et rør, som var ret væsentlig, men vi ringede og de var der indenfor få timer og fiksede det.
Opstart af gasfyr
Når håndværkeren meddeler at han kommer straks, er det ej rimeligt at jeg -efter 2 - 3 timer skal foretage nyt opkald. Udeblivelsen forklares med at han havde glemt at han skulle komme. Tålmodigheden lider når man vågner til iskoldt hus. Jeg forstår ikke at man kan glemme en aftale man lige har lavet, især ikke når man tager opgavens karakter i betragtning.
Opstart af gasfyr
Når håndværkeren meddeler at han kommer straks, er det ej rimeligt at jeg -efter 2 - 3 timer skal foretage nyt opkald. Udeblivelsen forklares med at han havde glemt at han skulle komme. Tålmodigheden lider når man vågner til iskoldt hus. Jeg forstår ikke at man kan glemme en aftale man lige har lavet, især ikke når man tager opgavens karakter i betragtning.
Kære kunde.
Tak for din anmeldelse.
Det er helt korrekt at det var aftalt at vi skulle ringe 30 min før mht. nøgle og alarm, dette blev også gjort to gange af vores tekniker, desværre valgte du ikke at tage din telefon. Vores tekniker ringede i dette tilfælde med hemmeligt nummer da der er tale om hans egen telefon og nummer. Dette oplyste jeg dig på vores eftrefølgende telefonsamtale hvor vi blev enige om, at vi kreditterede forgævesbesøget da vi har haft et løbende servicesamarbejde som vi begge to gerne villle bevare. Vi blev ligeledes enige om at du fremover vil tage din telefon selvom vi ringer med hemmeligt nummer, såfremt det sker i det aftalte tidsinterval.
Du har på intet tidspunkt inden vores forgæves besøg, oplyst at du ikke tager din telefon når der ringes til dig med hemmeligt nummer. På trods af dette tilbød vi at kredittere regningen for at bevare den gode relation og samarbejde.
Det undrer og ærger os derfor, at du undlader at nævne det faktum at vi rent faktisk har ringet til dig som aftalt, samt at du overfor både undertegnede samt vores servicekoordiantor, efterfølgende har oplyst at du er en vigtig mand der ikke tager hemmelige opkald og at du derfor ikke fandt vores regning på det forgæves besøg rimelig.
Igen regningen blev kreditteret, for at bevare den gode relation og det blev aftalt at du fremover ville tage din telefon såfremt vi måtte have en aftale om at skulle ringe til dig.
Med venlig hilsen
Andreas Riber Hansen, Sternberg VVS & Gasteknik A/S