David's Bygge Firma

Jeg indhenter 3 tilbud på en større gulvopgave i vores nye hus. Alle
firmaer er velanmeldte på nettet og DBF har som udgangspunkt den billigste
pris.
DBF kommer til tiden, 4 mand, mandag morgen. Diverse lister mm. ligges oven i
prisen ligesom lim og cementrester på gulvet på 1. salen vil hæve prisen
med 8.500 kr.(Prisstigning på ca. 150 % for de konkrete gulve!) Jeg siger ok
og DBF knokler i mere end 12 timer og laver generelt et fint stykke arbejde.
Jeg kunne dog godt have undværet de 20-25 cigaretskodder der efterlades på
vores trappe.
Jeg ringer tirsdag formiddag for at gøre opmærksom på fejl i lakeringen.
Lakken er bl.a. løbet ned ad trappen, hvilket har skabt flere større søer.
Der er desuden nogle malingrester i lakken og til sidst har flere af vores
nylagte fliser i køkkenet fået høvlet overfladebelægningen af og der er
lak på de første 4-5 cm af fliserne.
DBF lover at komme samme dag eller dagen efter. De vil lige ringe inden.
Jeg hører dog i første omgang ikke mere og ringer igen fredag. Her er
beskeden at de vil komme søndag og ringe en halv time inden. Vi bliver
derfor hjemme om søndagen, men går dog en tur kl. 16. Vi kommer hjem til en
dunk lak og 2 stykker sandpapir og tekstbeskeden om at ”DBF ikke havde mit
nr. og vi bare lige skal slibe lidt og pensle ny lak på”.
Jeg ringer mandag morgen (og sender mail). Og torsdagen efter. Og mandagen
efter igen (og sender ny mail). Og torsdagen samt fredagen efter igen. Men
uden svar fra DBF.
Jeg formoder at de har haft ferie (det ville dog være rart, hvis det blev
oplyst på hjemmesiden eller ved henvendelse pr. mail og telefon).
Endelig lykkedes det er få en ny aftale i hus tre uger efter arbejdets
udførelse. De vil komme en fredag mellem kl. 11 og 14 og ringe en halv time
inden ankomst. Jeg tager fri fra arbejde, men DBF hverken ringede, dukkede op
eller svarede på mit telefonopkald.
Mandag (4 uger efter arbejdets udførelse) taler vi sammen igen og nu lover
de at komme fredag mellem kl. 8-9.00.
Malingresterne i lakken bliver udbedret ligesom der rettes nogle af de mange
fejl på trappen. Manden fra DBF kan oplyse at trappen er lakeret forkert,
”nedefra og op”, hvor man skal gå ”oppefra og ned”. Det kan mildt
sagt godt ses og både vandrette og lodrette overflader ser forfærdelige ud
med utallige striber, ”løbere” og tydelige spor i lakeringen. Han
beklager mange gange, men vil ikke gøre mere ved det.
At overfladen på fliserne er slebet af er DBF-manden meget ked af. Han tager
en video og vi må tale med direktøren om et eventuelt nedslag. Mandag taler
jeg med David, som ikke vil erkende at de overhovedet kan have ramt fliserne
(på trods af dokumentationen for det modsatte), men han vil gerne give et
afslag på 500 kr.(!) Desuden mener de ikke at fliserne er nye! Hvordan kan
man tillade sig at påstå det overfor sin kunde!? Fliserne er nye og lagt af
en murer 2 dage før gulvarbejdernes udførelse. David vil ikke diskutere
sagen overhovedet, men bare lukke den her. Og jeg vil naturligvis heller ikke
aftale flere besøg fra DBF eller have mere med dem at gøre.

Vi var, og er, generelt ok tilfreds med vores ”nye” gulve, men den
efterfølgende manglende respons, brudte aftaler, manglende fejlafhjælpning
og påstande om at jeg lyver, har været meget frustrerende.

NB: regningen til DBF skal betales samme dag og inden gulvmanden kører. Det
er i og for sig fair nok dog har man jo af gode grunde ikke mulighed for at
tjekke og gennemgå de udførte arbejder før gulvet og behandlingen er tør.
Det sætter dig som kunde i en ubehagelig situation.

DBF Gulvservice kom med EN dags varsel, uden meromkostning, et min. før
aftalt tid og udførte et super stykke arbejde. Dagen efter fik jeg tilsendt
fakturer pr. mail.

DBF Gulvservice udførte et godt stykke arbejde til aftlt tid og pris.
Servicen var god og vi var meget tilfredse med resultatet.

Kom til tiden og leverede det aftalte stykke arbejde

ANBEFALES -- med store bogstaver herfra!

David fik det hele til at gå op i en højere enhed, da vi var aller mest
pressede. Vi overtog vores lejlighed den 1 maj, dagen efter stod han med et
hold mænd, der bare gik i krig, mens David selv tog sig af os. Vi fik god
vejledning og blev oplyst om alle arbejdsbetingelserne (selvom disse står
klart og tydeligt på hjemmesiden).

6 timer senere stod gulvet kniv skarpt! Aftalen var klar og de overholde
ethvert ord. David og hans team gjorde det derfor muligt for os, at flytte
ind allerede om lørdagen. SÅDAN!

Hvor er det bare FEDT med håndværkere, der formår at bringe god service
til nye højder.

Mvh
Kamilla og Christoffer

Den 14.03.2014 sleb og lakerede DBF min nye lejlighed på ca.80 m2.Da jeg
kontaktede David foreslog han 2 x lakering, det var det mest brugte sagde
han. Resultatet så pænt ud, skønt overfladen føltes lidt ru. Imidlertid
viser det sig, at der ved SPILD AF VÆDSKER DANNES PLETTER PÅ GULVET.
Vandpletterne fordamper,men DE ØVRIGE EFTERLADER MØRKE SKJOLDER!!!!SOM IKKE
KAN FJERNES! Gulvet egner sig ikke til et køkken! Jeg har ofret mange penge
på renovering af lejligheden og er dybt ulykkelig over den dårlige
gulvbehandling.Jeg har ALDRIG oplevet at vædsker kan trænge igennem lakken
( kan have mistanke om at gulvet kun har fået en gang lak!)
Jeg har klaget over det - firmaet kom og fjernede de første pletter og sagde
at det skulle have en gang mere for at undgå pletter!! Hvorfor siger de så
at to gange er det de fleste får lavet?

Jeg kan varmt anbefale dette gulvfirma. De er meget professionelle og
overholder aftaler. Mit gulv er blevet som nyt.

Fik afslebet gulve og alt blev som aftalt, hurtigt og til tiden :-) Og alle
detaljer med kanter etc. var ordnet helt perfekt og der blev også gjort
ordentligt rent. Kan varmt anbefales.

Aftalen bliver indgået mundtligt, dvs. der ligger ikke skriftligt tilbud,
men jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet problemer i den anledning. Jeg
har benyttet gulvafslibningen nogle gange nu.

DBF gulvservice er effektive, hurtige, professionelle og holder alle aftaler
til 'kurs 100'.

En fornøjelse hele vejen igennem processen og med et rigtig godt resultat.

Tak for et 'nyt' gulv

Med venlig hilsen

Lene Bohn-Jespersen

Både lillemor og jeg var ekstremt glade for dette firma!

Super glad for resultatet og vil klart anbefale DBF Gulvservice. Virkelig
effektive medarbejdere, flot og hurtigt arbejde og hurtig udrykning (de kunne
allerede komme ugen efter jeg ringede ang. tilbud).

Meget personlig betjening. De er super nemme at snakke med, forstår sig på
gulve, har arbejdere der alle har stor ekspertise (det er derfor underordnet
hvem du taler med), og forvandler dine gulve absolut smukke. D.b.f
gulvservice ABEFALES KLART!

Vi har været rigtig glade for resultatet, kan varmt anbefale DBF
Gulvservice.

Vi havde en 56m2 lejlighed som skulle afslibes og have en gang lak. Arbejdet
blev udført efter alle foreskrifter, og resultatet er blevet rigtig, rigtig
pænt. Det eneste er at jeg gerne ville have haft gulvfolkene til at tage
posen med støv med. Dette ville jeg gerne have betalt for. Men selve
rengøringen var udført lige så pænt som afslibningen og lakeringen. Jeg
kan varmt anbefale DBF Gulvservice.

Pænt arbejde til en fair pris.

Jeg er yderst tilfreds med arbejdet i mit hus d. 24/1-14.

Jeg ringede og aftalte de skulle komme allerede d. 24/1-14 imell. kl.
07:00-08:00
de var der 07:05. Da klokken var 13:30 ringede de en halv time før, så jeg
kunne komme og kigge og betale. De ville ikke have penge før de var
færdige!!!

Jeg havde nogle grimme ridser i gulvet inden de gik igang og havde igen
forstilling om de ville forsvinde for de var dybe…
Men ridser og det grimme gulv jeg efterlod var så smukt, jeg har kun flotte
ord og er MEGET MEGET tilfreds med kundeservicen og gulvmændene samt det
arbejde de har lavet!!!

SAMT deres priser….som i min term er billigt og forhold til det jeg ellers
har fået oplyst :-)

TAK TAK TAK DBF-gulvservice i kan kun være stole!!!!

Alle aftaler overholdt! Resultatet som forventet... Perfekt udført!

Vi kan anbefale DBF gulvservice til enhver tid. Vi fik slebet og lakeret
vores gamle egeparket, så det struttede af nyt liv.
Til trods for at vi henvendte os til DBF sent en fredag eftermiddagen, så
stod der 5 raske svende med materiale klar til handling mandag morgen. Det er
bare en imponerende indsats. Så tak for den fine service.

De har været så søde, dygtige og hurtige til at hjælpe og udføre
arbejdet. Vi er meget tilfredse!

er rigtig godt tilfreds med pris, udførsel og administration.De er også
super fleksible med tid.
Kan sagtens anbefale til alle (fik slebet gulve og behandlet)

Meget venlig kontor dame, super søde mænd der kom ud om morgenen (og endda
i det lovede tidsrum), knoklede 7 timer uafbrudt, var ikke til besvær og gav
endda kyndig rådgivning omkring vedligeholdelsen af vores nye gulve.
Beløbet blev som aftalt og de blev færdige til aftalt tid. Man kan kun sige
én ting: de holder sgu hvad de lover for hold fast en team indsats DBF
gulvservice leverer.

Vores gulve er bare blevet utrolig flotte og stod klar 2. Juledag. Stærkt!

Pæne gulve, venlige medarbejder der rådgiver og respektere ens hjem, samt
en god kommunikation med kontoret. :-)

Sådan skal det gøres!!!! Smuk bordplade der fremstår som ny efter lidt
kærlighed fra DBF Gulvservice :-)

Det her er et firma med effektive folk der bare kan deres kram. De er
hurtige, dygtige, yderst venlige og opmærksomme på de små detaljer!

Anbefales VARMT fra konen og undertegnede.

Vi skulle have ordnet vores stuegulve som efter 8 år med 2 små drenge
trængte til at blive frisket op.

Vi fandt DBF Gulvservice ved en søgning på nettet. De mange rosende
anmeldelser på Trustpiliot og anmeldhaandvaerker gjorde udslaget for at bede
om et tilbud.

Der var god telefonisk rådgivning/drøftelse omkring opgaven og der blev
stillet en pris og aftalt en dato med det samme.

En aftale der blev overholdt fuldt ud og håndværkerne har efterladt nogle
rigtig flotte gulve som vi kan glæde os over mange år frem.

Vi vil bestemt anvende DBF igen, næste gang vi har en gulvopgave.

Kan kun anbefales.

Jeg har fået afslebet og lakeret ca. 100kvm trægulv hos DBF, og jeg bliver
nød til at rose dem for deres smukke stykke arbejde, så andre også kan få
den glæde som jeg har fået, min lejlighed er blevet moderniseret pga. de
pæne gulve! jeg vil helt klar anbefale DBF for deres pæne arbejde, og
servicemindede medarbejder, som var konstant til rådighed hvis jeg var i
tvivl om noget, jeg har fået en mat lak, og ikke en skinnende en som det var
før! med hensyn til oprydning var det meget pænt ryddet af i forhold til at
der har været støv all over!, man kunne nærmeste ikke se de har været
der! Tak DBF for en flot stykke arbejde, jeg vil helt sikkert ringe til jer
en anden gang!

Advarsel!!!!!!
Har her til aften været på station city og anmelde David fra DBF
gulvservice. Han skulle komme og slibe og hvidpigmentere vores gulve, med
efterfølgende 3 gange lak.
Det gik ikke så godt, det ver masser af sorte hår lakerede fast i gulvet,
og vi er alle lyshåret. hvidpigmenteringen er flere steder helt spætte, og
rigtig meget snavs er lakeret fast i gulvet.
Vi har heldigvis ikke betalt på forhånd,mog beder ham pænt om at komme og
udbedre det.
Det gør han så idag, og da han er færdig vil han have 12000.-, vi siger
pænt at det er helt ok, men først om 2 timer når vi kan se gulvet......her
går han fuldstændig amok, opfører sig truende, og da han ikke vil forlade
vores ejendom ringer jeg til Politiet, det kan han høre og åbner døren ind
til vores stue og kaster savsmuld ind over det helt nylakerede
gulv.........og så går han.
Hvor er jeg glad for at jeg ikke har beltalt på forhånd.Har fået en anden
gulvmand til at komme og kigge på gulvet, som ikke kan redde det spættede
hvidpigmenterig, men han polerer det, og gir det ny lak.
Tænk jer godt om før i ringer efter dette firma!

Vi fik anbefalet firmaet af vores svigersøn og DBF Gulvservice anbefales
hermed videre. De er kompetente og går meget op i at tilfredsstille kunden
og så ved de hvad de snakker om: lige fra kontordamen der var meget
detaljeret til gulvmændene der dukkede op om morgenen. Min kone og jeg er
derfor et bevis på, at dette firma længe vil leve på deres meget gode
anbefalinger.

Tak for et særdeles godt arbejde, vores gulve er blevet utrolig flotte!

Mange tak til David og hans team, og samtidigt ønskes i en glædelig jul.

Vh
Hans-Jørgen & Birgitte

Advarsel!

DBF er et dybt uprofessionelt firma og det udførte arbejde ligeså.

Havde 45 m2 egetræs-fletparket som skulle hvidpigmenteres. Vi kontaktede
defor DBF og orienterede om træsort og gulvets beskaffenhed. Vi blev oplyst,
at gulvet skulle behandles med hvid lud. Da DBF's mænd kommer for at udføre
arbejdet, konstaterer de at gulvet ikke vil kunne tåle hvid ludbehandling,
da egetræet vil blive sortfarvet med tiden. Vi ender derfor med at blive
enige alm. ludbehandling efterfulgt af hvid olie.

Derefter starter problemerne.
I to af de fire værelser, der skulle behandles var der en dør ud mod en
altan. Foran dørtrinnet var en pynteliste, som vi gerne ville have
behandlet, hvilket vi gjorde gulvmændene opmærksom på. Problemet var at
kun en af de tre mænd talte dansk og han nægtede at ordne listen idet han
blev ved med at fastholde, at det var et dørtrin ud, hvilket var helt
forkert.
De to andre mænd har formentlig ikke været klar over at han afviste, at
udføre denne opgave, hvilket resulterede i at listen i det ene værelse blev
slebet og behandlet. Dette opdagede vi vi om aftenen og forsøgte dagen efter
at få fat I DBF for at få dem til at ordne den sidste liste.
Efter mange forgæves opkald, fik vi fat i DBF. Her måtte vi finde os i en
råbende og barnlig David, som beskyldte os for alverdens ting.
20 min. efter ringede han op igen for at forklare, at han havde taget fejl af
os og en anden kunde (stakkels den anden kunde).

Allerede fra starten synes vi at olien smittede meget af, vores strømper var
helt hvide, og olien fulgte med af når gulvet blev aftørret med en fugtig
klud. Vi var af de udsendte gulvmænd blevet anbefalet at vaske gulvet med
Faxe Hvid Sæbe.
Knap 14 dage efter behandlingen var der tydelige "stier" på gulvet der hvor
vi gik mest og vi kontaktede derfor igen DBF og oplevede igen en ubehagelig
David.
Vi endte derfor med at kommunikere pr. mail, da David ikke er til at føre en
voksen, fornuftig samtale med.
Han tilbød at sende en ud for at se på vores gulve og lave en prøve, men
mente i øvrigt at vi selv var skyld i at gulvet ikke var i orden.
Vi har frabedt os ethvert besøg fra DBF, da tilliden er brudt og de i
øvrigt er så inkompetente, at det ville gøre ondt værre.

Enden på sagen er, at vi nu har haft et professionelt gulvfirma ude, som har
konstateret, at DBF ikke har mættet gulvene ordentligt og samtidig påført
olien forkert.

Det er muligt, at DBF generelt har fået gode anmeldelser, men når det går
skidt, går det VIRKELIG skidt -tør du risikere det?

PS. Vi kan til gengæld varm anbefale Center Gulve fra Hvidovre :)