De bedste super anbefalinger herfra: Vi havde fået samlet flere forskellige murerarbejder, der skulle ordnes: En flise på badeværelset, der havde fået et hak – den skulle udskiftes. Betongulvet under gaskedlen var ujævnt – skulle nivelleres og ikke mindste slog en muret søjle på huset revner – årsag skulle afklares og udbedres én gang for alle. Så lidt af hvert fra småopgaver til noget større murerarbejde. Vi kontaktede murerfirmaet Jimmy Jacobsen ApS– og blev blæst bagover af fantastisk service fra første minut: Jimmy svarede hurtigt på vores henvendelse pr. e-mail samt opfølgende telefonsamtale samme dag med aftale om besigtigelse. Jimmy kom dernæst morgenfrisk på det aftalte tidspunkt og skabte med det samme tillid og tryghed for os som kunde. Var endda proaktiv til gavn for sine murersvende, der skulle udføre opgaven: Der blev fx taget foto af, hvor de kunne finde udendørsstik til brug for el samt billeddokumentation af, hvad og hvor der skulle arbejdes m.v. Dejligt at opleve, at der blev tænkt to skridt videre i processen fra første minut – ikke mindst til gavn for os kunder. På den aftalte dag stod der på klokkeslæt to dygtige og friske medarbejdere, der klart vidste, hvad de skulle arbejde med. De gik fluks i gang, og alle opgaver blev udført effektivt og med høj faglighed – og ikke mindst – så udviste de en høj grad af positivt overskud og respekt for hinanden med humor og den der glidende arbejdsform, der kommer, når man kender hinanden godt og har fået skabt den tryghed, at der ikke skal holdes lange pauser og diskussioner om det videre forløb. Dejligt at være vidne til, at den ”gode Jimmy Jacobsen ånd” også er båret med af medarbejderne. Opgaverne strakte sig over flere dage, og der blev hver dag ryddet pænt op og alle sikkerhedsforskrifter overholdt med understøtning m.v. omkring søjlen og ikke mindst blev vi kontaktet forinden, hvis de havde brug for at komme eller gå på andet tidspunkt, end det vi havde aftalt. Vi var hele tiden afklaret om processen. Vi er MEGET tilfredse og har ikke et sekund fortrudt, at vi valgte Jimmy Jacobsen og hans folk.

Let kommunikation. Aftaler blev overholdt. Gulvet er blevet virkeligt flot. Der er slebet helt ud til alle kanter, rundt om rør, ingen slibespor og dørtrin er helt fint slebet på alle kanter.

Super arbejde, og ALT var bare ryddet op bagefter og de var færdige til tiden.

Pro bygge service blev hyret til at lave vores bryggers, de havde til opgave at støbe, og flisearbejde. Samt et nyt Velux ovenlys vindue. De klarede opgaven med et meget tilfredstillende resultat, samt oprydning hver dag efter endt arbejde! vil helt klart benytte dem igen og anbefale dem til venner og bekendte.

Håndværker søde og god til at forklare og til at afdække og også rydde op og støvsuge. Super god service fra både tømre og maler.

Helt igennem perfekt

Blev vækket 7.20 af arbejdet på mine vinduer. Det var godt nok tidligt.

de var venlige og hurtige, du næppe hørt dem, tak for jeres gode arbejde

Søren Hertz har ikke været i stand til at fuldføre arbejdet uden væsentlige mangler og overskredet tidsplan. Projekt ’Renovering’ stidsplanen blev overskredet med over 100%. Deadline var Juni 2020. Vi skriver nu December, 2020. OPGAVER SOM IKKE ER UDFØRT (Dokumentation haves) 1. Justering af hele køkkenet. (Skabe er ikke i vatter) 2. Fuger i hjørner 3. Opsætning af håndtag til hoveddør (Håndtag er opsat men hoveddør kan ikke lukke rigtigt til) 4. Opsætning af håndtag til bagdør (håndtag sidder skævt) 5. Afslutning af gulv (sildebensgulv ike afsluttet) Dårlig behandling af kunder Søren Hertz er 6 måneder over tid. Søren Hertz undlader at svare på mail, beskeder og telefonopkald. Mit projekt bliver bare ikke prioriteret. Man hører kun fra Søren Hertz når en regning skal betales. Søren Hertz har netop skrevet at undertegnede vil blive meldt til inkasso, såfremt den sidste regning ikke betales inden for indestående uge. (Dette - på trods af ovenstående mangler) Undertegnede er blevet ringet op af Frederikbserg forsyning vedrørende manglende indlevering af gasmåler, som Søren hertz skulle have haft indleveret. Jeg kontakter søren Hertz, men får intet svar. Grundet flere varslinger, dårlig behandling af mig som kunde og en manglende tidsplan har jeg som bygherre grund til at konkludere, at Søren Hertz ikke har været i stand til at fuldføre projekt Renovering indenfor aftale rammer. Jeg kan derfor ikke anbefale Søren Hertz fremover.

Schier Håndværker Service gik til opgaven med vanlig troværdighed. De levede igen op til egne kvalitetskrav, da murerarbejdet ikke i første omgang blev udført ordentligt. Dette blev der straks taget hånd om i forhold til medarbejderen og arbejdet som blev udført hurtigst muligt derefter af en af de erfarne medarbejdere. Resultatet blev fint og vi bruger Dennis & Co næste gang.