Brdr. KB-Tagservice I/S

Lavede aftale af venlig mand, Bent, som åbenbart ar ham som laver aftalerne på firmaets vegne. De kom og besigtigede, og vi lavede en aftale om at de lagde et nyt tag oven på det gamle, som var pænt, men utæt. Taget blev lavet, men efter regnskyl dog stadig utæt. Det ringede jeg og fortalte, og efter et par opringninger kom de forbi og eftertætnede. Det gik rimeligt efter aftalen. Desværre var taget stadig ikke tæt, der samler sig stor vandmængde under taget omkring afløbet, og vandet løber i ret pæne mængder ind på min vetaranbil, så jeg ringer igen for at lave en aftale. Men her går det galt. Stadig en relativt venlig mand, Bent, lover og lover, og jeg skal ringe tilbage, siger han, så skal de nok komme. Men efter MANGE opkald (jeg har hele tiden været tålmodig og venlig) begynder der at komme den ene undskyldning efter den anden, vejrlig (ok- det forstår jeg) dernæst travlhed, dernæst er Bent på hospitalet, (jeg er forstående, og ringer tilbage 2-3 uger efter). De næste samtaler handler om at jeg skal stå på taget med en vandkande og se om afløbet er stoppet. Det er det ikke. Nu lover Bent så at de vil komme, jeg skal bare ringe igen på mandag. Jeg ringer for at forhøre mig om de så ikke kunne komme og skifte tagbrønden, da der åbenbart kommer vand ind omkring den. Nu ringer jeg så igen, der er gået mere end et halvt år efter taget blev lagt, og nu er Bent ubehagelig i telefonen og vil stadig ikke lave en aftale. Nu holder drengene nemlig ferie, siger han, beder mig tie stille, og afbryder opkaldet. Ingen aftale, og stadig et utæt tag. Han ringer aldrig tilbage. Jeg er frustreret, det er for dårligt, jeg nægter at tro at de ikke KAN lave mit tag. Det er simpelthen bare RIGTIG dårlig service. Jeg kan desværre SLET ikke anbefale dette firma, det er utroværdigt, og bare det at røret bliver smidt på af Bent, mens man forsøger at lave en fast aftale er højest utilgiveligt. Det ser pænt ud det de har lavet, men kvaliteten er ikke god, og servicen som Bent leverer på firmaets vegne er uholdbar. Jeg kan på baggrund af ovenstående slet IKKE anbefale firmaet !