Kære kunde….
Indledningsvis vil vi takke for jeres deltagelse, og takker for de flotte karakterer i har valgt at give os.
Vi har valgt ikke at kommentere enkelte indlæg, eller vor rating som sådan. Dette overlader vi trygt til vore kunder. Derfor har vi bare et standardsvar.
Vort absolutte mål, er at få rene femtaller i smileys ordningen, hvilket næsten er umuligt. Vi har haft nogle små problemer, med håndværkere der røg indvendig hos IKKE ryger kunder. Dette er nu stoppet. Vejrlig, sygdom samt andre faktorer spiller også ind i planlægningen, og mange kunder forstår ikke, at en byggesag hvor der måske er op til seks forskellige faggrupper involveret, ikke bare kan blive færdig, helst i går.
For at stramme yderligere op på dette, har vi indført et unikt log bog system, til alle vore byggepladser, som burde kunne styre alt, undtaget er dog vejrliget.
Vi vil også bestræbe os på, at give mere fyldestgørende orientering til vore kunder, herunder tidshorisonter med mere.
Endnu engang tak for den flotte deltagelse.

Venlig hilsen
JMS