bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
At der kommer merarbejde i forhold til et tilbud er en ting, en anden ting er
at få kommunikeret dette videre så man ikke får sig en kæmpe overraskelse
når fakturaen kommer, og det må man sige vi gjorde. Vi har fået en
kreditnota efter to telefonsamtaler, på en udendørssensor samt en
montørtime. Sensoren virkede ikke mere da elektrikeren var færdig med at
installere, så det er vel fair nok, men den skulle selvfølgelig ikke være
faktureret i første omgang.
Måtte desuden ud at rette fejl efter efterfølgende, da vi ikke havde strøm
flere steder i huset, hifi relæ blev også skiftet. De kom dog uden brok.
At der kommer merarbejde i forhold til et tilbud er en ting, en anden ting er
at få kommunikeret dette videre så man ikke får sig en kæmpe overraskelse
når fakturaen kommer, og det må man sige vi gjorde. Vi har fået en
kreditnota efter to telefonsamtaler, på en udendørssensor samt en
montørtime. Sensoren virkede ikke mere da elektrikeren var færdig med at
installere, så det er vel fair nok, men den skulle selvfølgelig ikke være
faktureret i første omgang.
Måtte desuden ud at rette fejl efter efterfølgende, da vi ikke havde strøm
flere steder i huset, hifi relæ blev også skiftet. De kom dog uden brok.
Vi er noget uforstående overfor, hvordan man kan lave en anmeldelse på en sag som ikke er afsluttet og hvor der er fin kommunikation mellem parterne.
Derudover undre det mig, at da vi talte sammen i telefonen kunne Henrik godt huske, at vores montør havde ringet til ham for at gøre ham opmærksom på, at der var fundet flere ulovlige installationer, som jo naturligvis er forbundet med en merudgift.
I forhold til sensoren der ikke virkede, skal det understreges, at det er en eksisterende sensor, hvor vi har udbedret den ulovlige installation der var etableret til denne. At sensoren er defekt efterfølgende, kan skyldes mange årsager, da det jo ikke er en ny sensor.
Hej.
En sag er vel afsluttet når det er afsendt en faktura for afsluttet arbejde, samt en kreditnota efter brok...eller hvad, er det muligt at trylle endnu en kreditnota frem hvis der kommer mere brok??
Jeg kunne godt huske at montørten ringede og sagde at der var en ulovlig installation, men jeg gik ud fra at den var med på det tilbud sendt nogle dage tidligere, som omhandlerede ulovlig installation.... Tænker ikke der kan blive ved med at komme ulovlige installationer frem, når opgaven handlede om at skifte 4 lamper. Første pris, tilbud, var sendt på mail, anden pris var sendt på mail, omhandlende bla ulovlig installation, og så en 3 pris via telefon....? Vi snakker om at skifte 4 lamper.
Med hensyn til sensor, så gjorde vi opmærksom på at den ikke virkede mere efter i havde været der, og i kom forbi og skiftede den. Til trods for at vi både havde talt om den i telefon, vi havde talt med montør som mente den var kortsluttet, så fakturerer i alligevel for den.. Men fjerner den fra faktura når vi gør opmærksom på det.......
Hej
Til Info er sagen havnet hos http://www.el-vvs-anke.dk
Klagenævn som hjælper forbruger/håndværkere med at løse sagen,
Kigger objektivt på sagenhttp://www.el-vvs-anke.dk for 300 kr
Vigtigt vigtig i følge dem er at have alting på skrift/mail.. Hvilket vi heldigvis har.
Opgaven blev løst til UG og der blev givet en god introduktion til den opsatte inverter.
Hej Bjarne
Tak for anmeldelse, det er godt at høre at vores montør har været informativ.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Opgaven blev løst til UG og der blev givet en god introduktion til den opsatte inverter.
Hej Bjarne
Tak for anmeldelse, det er godt at høre at vores montør har været informativ.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Der blev spurgt til opgaven inden arbejdet gik i gang så der var en fælles forståelse for hvad der skulle laves og at stik blev sat der hvor de skulle være. løbende blev der fulgt op på opgaven. høfligt personale og alt blev ryddet op efter arbejdet var lavet
Hej Urbaser A/S
Tak for din anmeldelse. Tak for den fine beskrivelse at det arbejde vi har udført hos dig, og ikke mindst vores 5,0 det er vi glade for.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Der blev spurgt til opgaven inden arbejdet gik i gang så der var en fælles forståelse for hvad der skulle laves og at stik blev sat der hvor de skulle være. løbende blev der fulgt op på opgaven. høfligt personale og alt blev ryddet op efter arbejdet var lavet
Hej Urbaser A/S
Tak for din anmeldelse. Tak for den fine beskrivelse at det arbejde vi har udført hos dig, og ikke mindst vores 5,0 det er vi glade for.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Carsten Mogensen er den bedste håndværker efter min mening. Hans arbejde er virkelig fantastisk, og han er meget venlig. hele familien elsker ham.
Hej Roy
Tak for din anmeldelse og rosen til vores montør, den vil jeg straks lade gå videre.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Carsten Mogensen er den bedste håndværker efter min mening. Hans arbejde er virkelig fantastisk, og han er meget venlig. hele familien elsker ham.
Hej Roy
Tak for din anmeldelse og rosen til vores montør, den vil jeg straks lade gå videre.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Vi havde en rigtig god oplevelse med Energi Elektrikeren og vi er rigtig glade for det arbejde de har lavet hos os. De overholder de tider man aftaler og hjælper med de tekniske nye ting man skal sætte sig ind i. De får mine varmeste anbefalinger.
Kære Tina
Vi siger mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne løse opgaven for dig og at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen
Team EnergiElektrikeren
Vi havde en rigtig god oplevelse med Energi Elektrikeren og vi er rigtig glade for det arbejde de har lavet hos os. De overholder de tider man aftaler og hjælper med de tekniske nye ting man skal sætte sig ind i. De får mine varmeste anbefalinger.
Kære Tina
Vi siger mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne løse opgaven for dig og at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen
Team EnergiElektrikeren
Jeg kan kun rose de håndværker der har udført arbejde på vores solcelle anlæg, men der sneg sig en lille fejl ind, tømreren glemte at fuge ved tegl hvor beslaget går ind under tegl.
Det har jeg så udført.
Hej Jens
Dak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Jeg kan kun rose de håndværker der har udført arbejde på vores solcelle anlæg, men der sneg sig en lille fejl ind, tømreren glemte at fuge ved tegl hvor beslaget går ind under tegl.
Det har jeg så udført.
Hej Jens
Dak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God kommunikation - overholder aftale - lækkert tilfredsstillende stykke arbejde - søde og rare makkerpar der udskiftede el-tavlen.
Hej Thomas
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre at høre at det har været en god oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God kommunikation - overholder aftale - lækkert tilfredsstillende stykke arbejde - søde og rare makkerpar der udskiftede el-tavlen.
Hej Thomas
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre at høre at det har været en god oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God rådgivning, fleksibel og effektiv. Fair pris.
Hej Christian
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God rådgivning, fleksibel og effektiv. Fair pris.
Hej Christian
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Hurtig installation og god service
Hej Michael
Tak for at du tog dig tid, til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Hurtig installation og god service
Hej Michael
Tak for at du tog dig tid, til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Jeg fik både hurtig og yderst effektiv service.
Min eneste anke var en hjemmeside der skulle udfyldes for at opstarte dialogen med firmaet. den var ikke den bedste oplevelse.
Ellers fuld topkarakter herfra.
Hej Jan
Tak for at du tog dig tid, til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Jeg fik både hurtig og yderst effektiv service.
Min eneste anke var en hjemmeside der skulle udfyldes for at opstarte dialogen med firmaet. den var ikke den bedste oplevelse.
Ellers fuld topkarakter herfra.
Hej Jan
Tak for at du tog dig tid, til at anmelde vores arbejde.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God service og gode håndværker
Hej Robin
Tak for din anmeldelse og de rosende ord.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
God service og gode håndværker
Hej Robin
Tak for din anmeldelse og de rosende ord.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Rigtig god rådgivning, hurtigt svar med tilbud. Arbejdsopgaven blev udført hurtigt til den aftalte tid. Aftalte pris blev overholdt. Dygtig og kompetent medarbejder udførte arbejdsopgaven og der blev ryddet op ved afslutningen af arbejdsopgaven. Derudover gennemgik elektrikeren vores nye udstyr og vi fik tilrettet vores app.
Vi er meget tilfredse med opgaveforløbet.
Hej Flemming
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at alt er gået efter planen, og at vores montør var dygtig . Det er så fedt med jeres beskrivelse det varmer og giver en fantastisk arbejdsånd.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Rigtig god rådgivning, hurtigt svar med tilbud. Arbejdsopgaven blev udført hurtigt til den aftalte tid. Aftalte pris blev overholdt. Dygtig og kompetent medarbejder udførte arbejdsopgaven og der blev ryddet op ved afslutningen af arbejdsopgaven. Derudover gennemgik elektrikeren vores nye udstyr og vi fik tilrettet vores app.
Vi er meget tilfredse med opgaveforløbet.
Hej Flemming
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at alt er gået efter planen, og at vores montør var dygtig . Det er så fedt med jeres beskrivelse det varmer og giver en fantastisk arbejdsånd.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Superfin vejledning og service fra Energielektrikeren - effektiv og hurtig
Hej Henning
Tak for din anmeldelse og den fine karakter.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Superfin vejledning og service fra Energielektrikeren - effektiv og hurtig
Hej Henning
Tak for din anmeldelse og den fine karakter.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Bortset fra lidt for sent fremmøde i forhold til aftalen, forløb alt perfekt
Hej Ebbe
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Bortset fra lidt for sent fremmøde i forhold til aftalen, forløb alt perfekt
Hej Ebbe
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Fin kontakt og opfølgning, jeg ønskede en lade stander som kunne snakke sammen med mine solceller og som kunne styres vha. en app.
Installationen er lavet så jeg i fremtiden, hvis jeg ønsker det kan opgradere til større kapacitet.
Hej Christian
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde. Det er altid dejligt at modtage ros fra vores kunder.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Fin kontakt og opfølgning, jeg ønskede en lade stander som kunne snakke sammen med mine solceller og som kunne styres vha. en app.
Installationen er lavet så jeg i fremtiden, hvis jeg ønsker det kan opgradere til større kapacitet.
Hej Christian
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde. Det er altid dejligt at modtage ros fra vores kunder.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Meget professionel og venlig optræden.
Hej Vicki & Henrik
Tak for den fine anmeldelse og den fine karakter .Det er dejligt at høre at høre at det har været professionel.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Tak for anmeldelsen. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Meget professionel og venlig optræden.
Hej Vicki & Henrik
Tak for den fine anmeldelse og den fine karakter .Det er dejligt at høre at høre at det har været professionel.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Tak for anmeldelsen. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Super professionelt arbejde og rent og pænt bag efter.
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er glad og tilfreds med vores udførte arbejde
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Super professionelt arbejde og rent og pænt bag efter.
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er glad og tilfreds med vores udførte arbejde
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Alt udført iflg. aftale og til den aftalte pris.
Hej Mogens
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde , og tak for vores flotte karakter.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Alt udført iflg. aftale og til den aftalte pris.
Hej Mogens
Tak for at du tog dig tid til at anmelde vores arbejde , og tak for vores flotte karakter.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Telefonisk kontakt med opfølgende besøg af konsulent, som udførligt informerede og oplyste om solceller og anlæg.
Vi fulgte hand råd og vejledning. Montage af solceller på 2 dage, tømrerarbejde, udført præcist og akkurat, så det næsten klæder taget.
Efterfølgende elarbejde klaret på 1/2 dg, flot arbejde og meget kompetent elektriker.
Et mindre uheld udbedret u/b dagen efter montage.
Kan kun anbefale EnergiElektrikeren - og har gjort det allerede til en vejbo - forhåbentlig kommer der endnu en opgave.
Hej Palle
Tak for din anmeldelse. Vi er glad at høre at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Telefonisk kontakt med opfølgende besøg af konsulent, som udførligt informerede og oplyste om solceller og anlæg.
Vi fulgte hand råd og vejledning. Montage af solceller på 2 dage, tømrerarbejde, udført præcist og akkurat, så det næsten klæder taget.
Efterfølgende elarbejde klaret på 1/2 dg, flot arbejde og meget kompetent elektriker.
Et mindre uheld udbedret u/b dagen efter montage.
Kan kun anbefale EnergiElektrikeren - og har gjort det allerede til en vejbo - forhåbentlig kommer der endnu en opgave.
Hej Palle
Tak for din anmeldelse. Vi er glad at høre at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Elektrikeren kom før aftalt og var hurtigt færdig.
Fakturaen kom dagen efter på det aftalte beløb.
Hej Anne
Tak for din anmeldelse. Vi er glad for at vi kunne hjælpe dig med at tilføj batteri til din anlæg.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Elektrikeren kom før aftalt og var hurtigt færdig.
Fakturaen kom dagen efter på det aftalte beløb.
Hej Anne
Tak for din anmeldelse. Vi er glad for at vi kunne hjælpe dig med at tilføj batteri til din anlæg.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
I forbindelse med omlægning fra gasfyr til varmepumpe, ønskede vi at handle lokalt og fandt Energielektrikeren. De er omhyggelige, overholder tider og aftaler, er kompetente og servicemindede og formår at sætte kunden i centrum hele vejen også, når anlægget er installeret og der opstår tvivl.
Hej Birgit
Tak for den fine anmeldelse.. Det er så fedt med din beskrivelse det varmer og giver en fantastisk arbejdsånd.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
I forbindelse med omlægning fra gasfyr til varmepumpe, ønskede vi at handle lokalt og fandt Energielektrikeren. De er omhyggelige, overholder tider og aftaler, er kompetente og servicemindede og formår at sætte kunden i centrum hele vejen også, når anlægget er installeret og der opstår tvivl.
Hej Birgit
Tak for den fine anmeldelse.. Det er så fedt med din beskrivelse det varmer og giver en fantastisk arbejdsånd.
Med venlig hilsen Teamet hos EnergiElektrikeren
Vi er noget uforstående overfor, hvordan man kan lave en anmeldelse på en sag som ikke er afsluttet og hvor der er fin kommunikation mellem parterne.
Derudover undre det mig, at da vi talte sammen i telefonen kunne Henrik godt huske, at vores montør havde ringet til ham for at gøre ham opmærksom på, at der var fundet flere ulovlige installationer, som jo naturligvis er forbundet med en merudgift.
I forhold til sensoren der ikke virkede, skal det understreges, at det er en eksisterende sensor, hvor vi har udbedret den ulovlige installation der var etableret til denne. At sensoren er defekt efterfølgende, kan skyldes mange årsager, da det jo ikke er en ny sensor.
Hej.
En sag er vel afsluttet når det er afsendt en faktura for afsluttet arbejde, samt en kreditnota efter brok...eller hvad, er det muligt at trylle endnu en kreditnota frem hvis der kommer mere brok??
Jeg kunne godt huske at montørten ringede og sagde at der var en ulovlig installation, men jeg gik ud fra at den var med på det tilbud sendt nogle dage tidligere, som omhandlerede ulovlig installation.... Tænker ikke der kan blive ved med at komme ulovlige installationer frem, når opgaven handlede om at skifte 4 lamper. Første pris, tilbud, var sendt på mail, anden pris var sendt på mail, omhandlende bla ulovlig installation, og så en 3 pris via telefon....? Vi snakker om at skifte 4 lamper.
Med hensyn til sensor, så gjorde vi opmærksom på at den ikke virkede mere efter i havde været der, og i kom forbi og skiftede den. Til trods for at vi både havde talt om den i telefon, vi havde talt med montør som mente den var kortsluttet, så fakturerer i alligevel for den.. Men fjerner den fra faktura når vi gør opmærksom på det.......
Hej
Til Info er sagen havnet hos http://www.el-vvs-anke.dk
Klagenævn som hjælper forbruger/håndværkere med at løse sagen,
Kigger objektivt på sagenhttp://www.el-vvs-anke.dk for 300 kr
Vigtigt vigtig i følge dem er at have alting på skrift/mail.. Hvilket vi heldigvis har.