JJ GRUPPEN A/S

Det er fjerde gang jeg har haft JJ Gruppen inde over opgaver i forbindelse med vedligehold af mit hus. Det har værettale om udendørs og indendørs opgaver. Denne gang har jeg fået nedtaget en pejs og opsat en brændeovn. Det har været en meget stor opgave set fra mit perspektiv, så det har været vigtigt for mig at have en håndværker ind over, som jeg er tryg ved, hvorfor jeg endnu en gang valgte JJ Gruppen. De holder deres aftaler og ikke mindst den pris de giver er rimelig og fast. De har ligeledes i denne omgang haft kontakten til brændeovnsfirmaet og sørget for, at forløbet set fra mit perspektiv har været helt gnidningsfrit. Jeg vælger helt sikker JJ gruppen næste gang, jeg skal have lavet noget ved mit hus - indendørs som udendørs. Folkene fra JJ Gruppen er dygtige og samvittighedsfulde håndværkere.

Super fint arbejde.
Ærlige og super dygtige håndværkere

Fik tilbud på genrejsning af væltet støttemur i juni 2023. Opgaven blev løst i juli 2023 som aftalt til tiden og i professionel kvalitet. Meget imødekommende og god kontakt før under og efter opgaven. Meget tilfreds med hele forløbet. Kan varmt anbefales.

Jeg har fået indpasset to nye flise og chaussestenbelægninger i en gammel belægning.
Det er gjort meget smukt og ser helt utrolig godt ud.
Jeg er rigtig glad for arbejdet - og Jonatan var rigtig hyggelig og sød at have besøg af. Det er egentlig sjældent jeg nyder at have håndværkere på besøg, men det gjorde jeg!

Dygtige og stabile arbejder, de har løst opgaven med bravur, et rigtigt flot resultat .
Vi er meget tilfredse

Den eksisterende græsplæne fjernet til lige niveauet af tilstødende fliser så den nye græsplæne flugter / har lidt at vokse med. Uproblematisk at få fundet ny dato da den foreslåede ikke passede. Venlige personer der svarede os ved henvendelse. Behagelige folk der udførte arbejdet.

Vinduesramme

TILFØJET/OPDATERET: 05-02-2023
Jeg har en entreprenør virksomhed, hvor vi har brugt JJ anlæg mange gange og generelt set er vi meget tilfredse med deres arbejde, men skulle der være et problem, så løser de det gerne inden for rimelig tid.

Jeg kan stærkt anbefale dem.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 04-02-2023
Karakter: 4.20
Jeg har en entreprenør virksomhed, hvor vi har brugt JJ anlæg mange gange og generelt set er vi meget tilfredse med deres arbejde, men skulle der være et problem, så løser de det gerne inden for rimelig tid.

Denne anmeldelse af JJ Gruppen / JJ Entreprenør & Anlæg har nok ikke et forløb, som du ville forvente. Læs mere nedenfor. Firmaet benævnes herefter blot JJ.
Jeg aftalte, at JJ skulle lave en terrasse og fakturere 500 kr per time inkl moms for den forbrugte tid. Dette bekræftede JJ på en ordrebekræftelse. Medarbejderen fra JJ, som jeg talte med, lovede selv at stå for hele arbejdet.

Der var mange mangler ved arbejdet. Fx skæve skæringer, forkerte afstande mellem brædder, flækket bræt mm.

På fakura kunne jeg se, at det ikke var den aftalte medarbejder, som havde udført arbejdet. I stedet var terrassearbejdet udført af en medarbejder, som på JJ’s hjemmeside var præsenteret som mekaniker.

JJ erkendte, at der var fejl og lovede at udbedre disse. Derfor sendte de en medarbejder. Da han var færdig konstaterede jeg, at ingen mangler var udbedret, men at de blot var gjort værre.

Herefter skiftede tonen i kommunikationen fra JJ helt karakter. Jeg bad derfor leverandøren af materialerne vurdere arbejdet. Leverandøren bekræftede, at der var mange mangler ved arbejdet.

Jeg meddelte JJ, at jeg tilbageholdte betalingen indtil manglerne var udbedret. Derudover sagde jeg, at jeg ville lade en anden håndværker udbedre manglerne, såfremt JJ ikke gjorde.

JJ insisterede på, at jeg skulle betale faktura umiddelbart efter mangeludbedring og inden deres medarbejdere forlod min adresse. Dette ville ikke give mig en fair mulighed for at kontrollere arbejdet, hvilket var vigtigt set i lyset af den tidlige fejlslagne mangeludbedring. Slutteligt var kravet i strid med JJ’s egne betalingsbetingelser.

Efter en længere ventetid måtte jeg desværre konstatere, at JJ ikke udbedrede manglerne. Jeg bad derfor en anden håndværker om at udbedre manglerne. Han konstaterede (udover de kendte mangler), at JJ ikke havde anvendt rustfrie skruer trods, at det var en udendørs terrasse. Jeg betalte selvfølgelig JJ differencen mellem deres faktura og mine udgifter til udbedring.

Dernæst stævnede JJ mig ved byretten med påstand om, at der slet ikke var mangler, og at jeg skulle betale 625 kr for hver af de faktureret timer og ikke de 500 kr, som der stod på ordrebekræftelsen.

Få uger senere modtog jeg en tilsvarende stævning fra en anden af JJ’s advokater. JJ bruger åbenbart flere advokater mod deres kunder og har tilsynladende rod i, hvilken advokat der tager sagerne mod kunderne.

Byretten udpegede en sagkyndig til at vurdere arbejdet baseret på fotos. Han konkluderede, at brædder ikke var monteret fagligt korrekt, og terrassebrædderne skulle lægges om. Derudover vurderede han, at arbejdet burde have taget 30 timer at udføre. JJ havde faktureret 64,5 time!

Du tænker måske, at JJ valgte at trække stævningen tilbage efter sagkyndig erklæring? Sagen fortsatte et halvt år endnu ved byretten frem til hovedforhandling og dom.

Dommeren fandt det bevist, at der var mangler, og at jeg ikke havde forhindret JJ’ udbedringsret. Derfor tabte JJ i byretten og skulle betale mig sagsomkostninger og afholde alle udgifterne til den sagkyndige.

I den indledende dialog er medarbejderne fra JJ udpræget høflige og venlige på overfladen. Det skal man ikke lade sig snyde af.

Har du lyst til at bruge JJ? Tør du? Valget er dit!